お店に合った予約システムを選ぼう!

便利な予約システムのサービス・機能を徹底比較

予約システムのメリット

予約システムを考えたときに、まず気がかりなのが月額料金です。 「広告があってもいいから無料で使いたい」という方、「まずは無料で試してみたい」という方におすすめの予約システムをご紹介します。 同じ予約システムでもプランによって金額が変わるので、よく確認してから使いましょう。

あまりお金をかけたくない!無料プランがある予約システム

飲食店や美容院、クリニックやサロンなど、接客業において「予約」は非常に重要な業務です。
一昔前なら、予約をとるときには営業時間内に電話を受け、スケジュールと比較して調整しなければなりませんでした。

しかし、現代では顧客がサイトを見て空いている日時を確認し予約する「予約システム」が広まり、大手から個人経営の小規模な店舗まで多くの店が利用しています。

予約システムにはさまざまなメリットがあります。

まず、営業時間外でも予約が取れるということが挙げられます。
電話番がいない時間帯でも、お客さんが思い立ったそのときに予約が可能なため、人件費をかけずに多くの予約をとることができます。

また、キャンセルが発生してしまったりして、ちょっとした隙間の時間ができたとしても、サイトを見た顧客が当日のニッチな時間を埋めてくれることもあります。
今までなら「こんなに急に電話しても、どうせ空いてないだろうな」と敬遠されていた時間帯でも、空きがあればリアルタイムで反映されるので、顧客は遠慮なく急ぎの予定を埋めることができます。

システムが処理してくれるというのも強みです。
お客さんが自分で日時を入力するので、お店側のヒューマンエラーによって予約のミスが発生せず、クレームが起きません。

このように、予約システムには多大なメリットがあり、導入しない手はありません。
ですが、今や予約システムは世にたくさんリリースされ、どれがどんな特徴を持っているか分かりませんよね。
そこで、このサイトでは有名な予約システムを特徴ごとに分類し、比較しながらご紹介していきます。

セキュリティ・機能に特化した予約システム

近年、サイトのセキュリティ問題が大きく取り上げられるようになりました。 個人情報を取り扱う予約システムは、なるべく安全で、かつ多機能の方がいいですよね。 「料金はそれなりに払ってもいいから、機能を充実させたい」という方におすすめな予約システムをご紹介します。

予約システムの選び方

予約システム導入の際には、予約業務に合ったシステムを選択することが大切です。 無料で試せるもので仕様を確認するのも1つの手ですが、顧客が関わっている以上、あまりコロコロと変えるわけにもいきません。 金銭的には最低限、機能的には最大限のものを選ぶためには、どのようにしたらいいのでしょうか。